Как Молодой Предприниматель Достиг Ежемесячного Дохода В $32,000 Благодаря Росту Продукта и SEO

Начало пути

“Первый доллар я заработал онлайн, когда мне было 12 лет. Я мольбой уговаривал своего отца купить мне ноутбук с тех пор, как узнал, что любой может создать приложение и зарабатывать, если умеет программировать. И как только у меня появился ноутбук, я создал и выпустил десятки посредственных приложений, используя в основном код, найденный на StackOverflow. И я монетизировал их через рекламу.”

Это было первым опытом Уилсона Уилсона в предпринимательстве, и он быстро понял, что это то, чем он хочет заниматься всю свою жизнь. В то время Уилсон, однако, не имел представления, насколько реально и как превратить это в карьеру.

Когда Уилсону было 17 лет, он порвал связку и была необходимось сделать операцию, после которой он лишился возможности двигаться в течение шести недель.

“На тот момент я закончил среднюю школу и только что завершил фрилансерскую работу, так что у меня было много времени, чтобы размышлять о том, что будет дальше. Я начал искать людей, которые уже сделали то, что я хотел бы сделать, и наткнулся на сообщество Indie Hackers. Прочитав истории людей, таких как Джон Йонгфук, Тони Дин, Дэнни Постмаа, Мари Мартенс и многих других, я убедился, что моя цель создать независимый бизнес вполне достижима.”

Уилсон совершенно не знал, как управлять настоящим бизнесом — все, что он умел делать, это программировать. Но с приближением нового года, он знал, что хочет начать делать что-то, что бы это ни было, к моменту наступления января.

Поиск идеи

Уилсон мониторил рынок и сравнивал то, что строят другие люди, с тем, что он мог бы создать, используя свои навыки программирования того времени. Было несколько основных идей, которые провалились:

• Инструмент для блоггинга/создания сайтов
• Планировщик социальных медиа
• Инструмент для хостинга видео

Так что 2 января 2022 года Уилсон Уилсон принялся за работу с целью запуска через 30 дней. Этот продукт сейчас называется Senja, инструмент, который упрощает сбор видео- и текстовых отзывов, помогая делиться ими везде с помощью сотен различных виджетов, шаблонов изображений и "стен любви".

Senja работает по модели SaaS с бесплатной версией (freemium). Любой может зарегистрироваться в Senja и получить первые 15 текстовых или видео-отзывов бесплатно, а также создавать неограниченное количество "стен любви". Чтобы собирать неограниченное количество отзывов, убрать брендинг Senja и разблокировать другие функции, нужно заплатить ежемесячную или ежегодную плату.

На данный момент у Senja 20 000 пользователей, и их ежемесячный доход от клиентов (MRR) составляет $32,000.

Создание MVP

“Когда я начинал, я все еще восстанавливался после травмы колена, поэтому у меня было бесконечно много времени. У меня также было несколько тысяч долларов збережений и почти нулевые затраты. Потому что в наши дни можно создать и запустить SaaS практически ничего не тратя. Когда я запустил свой проект, моими единственными расходами были доменное имя и хостинг, общей стоимостью $35 в месяц. И, к счастью для меня, я работал из дома родителей, поэтому мне не приходилось беспокоиться о еде, электричестве, жилье или чем-либо еще.”

Скоро у Senja появились клиенты, которые покрывали расходы на бизнес. Так что с тех пор Уилсон не брал ни одной фрилансерской работы!

Уилсон считает, что в наши дни технологический стек стал немного сложнее — особенно много усилий требуется для сбора отзывов. В основе Senja лежит следующее:

• Sveltekit: Люди часто спрашивают, почему Senja выглядит таким профессиональным продуктом. Секрет в Svelte. Он обладает всем необходимым и позволил нам двигаться невероятно быстро;
• TailwindCSS для стилизации;
• Postgres + Hasura;
• Mux для хранения и доставки видео;
• Cloudflare как наш CDN.

1. Опыт, который он получил, работая на фрилансе, помог ему улучшить свои технические навыки. Он сделал вывод, что если бы он не потратил все это время на работу для других людей, то не смог бы так быстро создать то, что создал.
2. Очень важно было делиться своей работой на X.
3. Сотрудничество с партнёром, который имел опыт работы во многих других компаниях, помогло Уилсону начать менять свое мышление с "разработчика" на владельца бизнеса.
4. Постоянство было критично. Прошло шесть месяцев, прежде чем они получили первый регулярный платеж, но при этом они появлялись практически каждый день.

И, конечно же, это было не без своих трудностей.

“Я родом из красивого города Порт Харкорт, Нигерия. И мне очень жаль, но мой самый большой недостаток - это быть нигерийцем. Есть масса вещей, которые другие создатели продуктов воспринимают как должное, но здесь их просто нет. Популярные инструменты и сервисы, такие как Stripe, PayPal, Wise и т. д., не поддерживают нигерийцев. Меня постоянно помещают в категорию высокого риска во всем (даже при покупках!). Наш паспорт один из самых мало мощных в мире, что усложняет и получение визы. Встречи и конференции практически исключены, и я никогда лично не встречался с моим партнером. Кроме этого стабильное интернет-соединение здесь редкость, и в течение дня происходит множество отключений электроэнергии, а коворкинги отсутствуют в большинстве городов.”

Сначала Уилсон принимал многие проблемы работы в Нигерии как должное. Эти вещи абсолютно нормальны там, и ему казалось, что они не нуждаются в изменениях. Но по мере роста бизнеса и увеличения финансовых возможностей он начал искать способы обхода этих проблем:

• Начал использовать Paddle (который поддерживает независимых нигерийцев) и Payoneer для получения выплат;
• Приобрел электростанцию для того, чтобы справиться с отключениями электроэнергии и иметь интернет и свет даже во время отключений;
• Купил 5G роутер и в конечном итоге Starlink, чтобы не терять дни из-за плохого интернета;
• И построил офис.

“Сегодня существует бесчисленное количество возможностей для всех, кто готов вложить труд, независимо от того, откуда они родом.”

Рост SaaS с помощью SEO и PLG

Когда речь зашла о росте Senja, Уилсон с командой изначально пробовали множество различных подходов, чтобы понять, какой из них сработает. Они развивались на глазах у всех.

• Писали посты в блог;
• Регулярно публиковались на Indie Hackers, Reddit, Facebook, LinkedIn и Quora;
• Добавляли себя в каталоги, такие как Betalist, Startups.fyi, uneed.best, SaaSHub и GrowthStash.co;
• Присоединялись к сообществам основателей и создателей в Slack и Discord;
• Спонсировали десятки новостных рассылок;
• И даже экспериментировали с холодными рассылками по электронной почте и через Reddit.

Работа с соцсетями

“Я начал строить Senja с нуля, без подписчиков и аудитории. Буквально. Когда я начал Senja, мой аккаунт в X был совершенно новым. Но по мере того как я создавал Senja, я делился ежедневными обновлениями прогресса и планами по запуску, и это помогло мне постепенно создать аудиторию, которая поддержала меня, когда мы запустились! Сейчас у меня более 20,000 подписчиков.”

Уилсон подчеркивает, что если бы ему нужно было дать один совет о том, как увеличить количество подписчиков на X, то он сказал бы, что гланое быть постоянным. «Ежедневно» — ключевое слово. Хоть есть и много других аспектов, которые он обсудил здесь.

“Наибольшая выгода от работы в публичном пространстве, в том числе с социальными сетями— это, безусловно, сообщество, которое вас окружает.”

Уилсон получил доступ к знаниям сотен основателей, которые были там, где он хотел быть. Все, что он знает, пришло из сообщества «работающих в публичном пространстве» — и из чтения историй на Indie Hackers и Indie Bites. Также благодаря этому подходу он получил множество отзывов, которые помогли ему улучшить продукт. И нашел наставников, друзей на всю жизнь и сооснователя.

Люди, которые подписались на Senja благодаря работе с социальными сетями, были теми, кто

заинтересовался в пути основателей этой платформы.

Фокус на SEO

В настоящее время 45% трафика Senja поступает из SEO. Они занимают топ-3 позиции по ключевым словам, связанным с отзывами, такими как "инструмент для сбора отзывов" и "собирать отзывы".

“Чтобы достичь этой цели, мы написали десятки постов в блог и создали несколько страниц, ориентированных на ключевые слова с большим объемом и низкой конкуренцией, такие как "видеоотзывы" и "программное обеспечение для сбора отзывов". Мы также создали страницы, нацеленные на альтернативные ключевые слова для наших конкурентов. И мы создали сотни страниц для программного SEO, которые нацелены на сотни “long tail” ключевых слов.”

Альтернативные страницы являются их самыми конвертирующими SEO-страницами, так как люди, приходящие оттуда, уже ищут способ сменить текущего поставщика.

Программное SEO — это то, на что Уилсон со своей командой потратили всего несколько дней, но уже получают хорошее количество регистраций с нескольких сотен страниц, поэтому на данный момент это усилие по SEO приносит им наибольшую отдачу за затраченные усилия.

Рост продукта и freemium

На это ушло много времени, но теперь рост, обусловленный продуктом, составляет около 30% роста компании Senja. Иными словами, сам продукт способствует привлечению, удержанию и расширению пользователей.

Чтобы это сработало, Senja предлагает самый щедрый бесплатный тариф среди всех инструментов для отзывов на рынке.

“Это потому, что наши бесплатные пользователи являются нашими лучшими промоутерами!”

Значки "Powered-by" отображаются на отзывах бесплатных пользователей, поэтому их видят десятки тысяч раз каждый месяц, а сотни людей регистрируются ежемесячно.

Если бы не этот рост, основанный на продукте, и эти значки, Уилсон считает, что они бы никогда не перешли на модель freemium.

Роб Уоллинг очень хорошо подмечает по поводу того, стоит ли внедрять freemium:

"Если ваши пользователи Freemium на каком-то уровне не способствуют росту ваших платных подписок, предлагать план Freemium — не лучший вариант."

Партнерство

Партнеры ответственны за 16% новых регистраций в Senja.

“Мой соучредитель кропотливо связывался с десятками (может быть, даже сотнями) влиятельных лиц, таких как Джей Клаус, Киран Дрю и Исло. Он потратил огромное количество времени выстраивание отношений с ними и предоставление им действительно полезных советов. Благодаря его усилиям, Senja теперь является самым популярным инструментом для сбора отзывов среди создателей!”

Многие из этих создателей зарегистрировались в партнерской программе Senja и регулярно включают Уилсона и его бизнес-партнера в свои рассылки, курсы и блог-посты.

“Мы также мотивируем партнеров сохранять наш значок "powered-by" — даже после обновления — позволяя им обновлять значок своей партнерской ссылкой.”

Партнеры получают 30% дохода, который они приносят.

Спонсорство в информационных рассылках

Команда Senja добилась некоторого успеха с помощью нескольких информационных рассылок, но по сравнению с другими каналами, рентабельность инвестиций (ROI) не была такой высокой.

“Исторически сложилось так, что наибольшую рентабельность инвестиций мы получаем, когда спонсируем наших клиентов, которые уже используют Senja в своих маркетинговых воронках. Они знают продукт очень хорошо, так как используют его ежедневно, поэтому продают его лучше всего!”

Эффективное использование социального пространства

Люди покупают у людей. Отличные отзывы — причина номер один, по которой люди покупают вещи, и именно поэтому пространство для отзывов изначально было так интересно для Уилсона. Всем нужны отзывы!

Однако большинство людей не понимает, что просто разместить раздел с отзывами на вашей целевой странице недостаточно. Отзывы действительно раскрываются, когда вы используете их на каждом этапе вашей маркетинговой воронки, особенно там, где возникают возражения:

• В ваших рекламных объявлениях
• В ваших саппорт-письмах
• В ваших демо для продаж
• На странице записи на демо
• В ваших социальных профилях

Ты добьёшься успеха, если будешь продолжать идти вперёд

“Мне не нравится идея создания портфолио из множества небольших ставок. На самом деле, я считаю, что это распространённая ошибка. Слишком многие независимые разработчики запускают дюжину продуктов, не уделяя ни одному из них достаточно внимания для роста. Запустить дюжину продуктов за пару месяцев легко; придерживаться одного продукта, учиться его развивать и строить бизнес вокруг него намного, намного сложнее. И работа над преодолением трудностей - это то, где происходит настоящий рост.”

Создание продукта ≠ создание бизнеса.

Уилсон акцентирует, что если твой продукт не стал мгновенным хитом, это не значит, что он провалился. Скорее всего, если ты потратишь значительное количество времени на улучшение продукта, общение с потенциальными клиентами и эксперименты с различными маркетинговыми стратегиями, результат начнет нарастать.

Вы можете следить за успехами Уилсона на X и посетить Senja.