Как Построить Бизнес С Доходом $90,000 В Месяц, Отправляя Холодные Письма И Путешествуя По Миру
Когда пандемия заставила весь мир остановиться, многие столкнулись с вызовами и неопределенностью. Для Райана Дойла, нью-йоркского продавца с амбициями предпринимателя, это было время экспериментов и неудач. Однако, неудачи лишь закалили его. После множества попыток создать успешный SaaS-проект, которые так и не увенчались успехом, судьба свела его с новым партнером в X. Вместе они основалиСовершить прыжок
Райан Дойл вырос на ферме в штате Нью-Йорк, а потом пошёл в бизнес-школу в Калифорнии. Там он начал пару проектов в сфере электронной коммерции и понял, что чтобы он ни делал, ему нужно научиться продавать.
“Я устроился на работу в отдел продаж в софтверной компании в Пало-Альто, а потом ещё в одну — в Нью-Йорке. Во время пандемии я работал по 80 часов в неделю на этой работе и учил программирование по ночам и в выходные.”
Во время протестов BLM летом 2020 года полиция ездила по его району ночью с включёнными сиренами, чтобы измотать людей и помешать им протестовать.
Через два месяца Райан не выдержал. Он подумал: «Сейчас или никогда».
“По правде говоря, моё программирование было ужасным. Но я решил, что оно достаточно хорошее, чтобы совершить этот прыжок. Поэтому я уволился с работы и решил, что поработаю на ферме моей семьи за жильё пока буду пытаться создать свой проект.”
Первые попытки создать SaaS
Его первое программное обеспечение отправляло рекламные материалы потенциальным клиентам и вело с ними беседу о них. Оно называлось Chatty и использовало API Slack.
“Я создал его без маркетингового сайта или чего-то подобного, потому что не знал, как это сделать. Оно работало, но не идеально. Я связался с несколькими друзьями из сферы продаж, они попробовали, но не захотели продолжать использовать его. На это ушло шесть недель работы. И я подумал: «Чёрт…»”
Следующей попыткой стала рассылка под названием salesadvice.io. Люди постоянно говорили Райану: «Ты знаешь многое о продажах, тебе стоит об этом писать.»
И вот, он написал около шести выпусков. Потом понял, что сказал всё, что хотел.
Но всё же он заработал $500.
Упорство
“Переломным моментом стал доступ к GPT в ноябре 2020 года. В то время никто не мог получить доступ к GPT, если ты не был "крутым". Я не был крутым. Я был никем. И до сих пор остаюсь таким же. Поэтому я начал каждый день писать хайку для технического директора OpenAI в Твиттере. И это сработало.”
Райан использовал GPT, чтобы создать программу для написания холодных писем под названием Magic Sales Bot. Район считает: что это был отвратительный продукт, но шумиха вокруг ИИ была невероятной, и он получил $1,000 ежемесячного дохода.
“Я получил финансирование от Calm Fund. Я попал в прессу. Я проводил много звонков. Люди интересовались этим проектом. Но то, как я подходил к продукту, в итоге оказалось глупым. Со временем он стал лучше, но это не было тем SaaS, который я хотел сделать.”
Случайное знакомство
Через полтора года с момента создания Magic Sales Bot Райан Дойл поделился этим событием на X. Один из людей, у которых Райан там учился, — Якоб Гринфельд. Райан проходил один из его курсов по скрейпингу. Он скачал все его посты в блоге, чтобы прочитать их во время уикенда вне сети. Читая их, он подумал: "Черт, вот бы мне уметь так ясно мыслить, как этот парень".
Потом Якоб написал ему в личку про проект и так они начали общаться.
“Мы общались в Twitter в течение шести месяцев, пока он наконец не предложил нам заняться холодными рассылками для людей. Мне совсем не хотелось этим заниматься. Я не хотел иметь дело с клиентами. Но он уговорил меня попробовать. Мы на самом деле встретились только через четыре или пять месяцев лично. К тому времени у нас уже был ежемесячный доход в $10,000.”
Использование GPT
Sales.co — это агентство по генерации лидов. Они разработали несколько собственных инструментов для сбора лидов. Затем у них есть инструменты для персонализации взаимодействия. У них также есть инструменты для повышения продуктивности.
Райан и Якоб активно используют GPT и управляют всем из Airtable.
Когда они получают ответы от клиента, то передают этот текст GPT, и он классифицируется как «положительный», «нейтральный» или «с вопросом». Затем он может быть назначен определенному пользователю в Airtable.
“Это позволяет нашим сотрудникам расставлять приоритеты в работе. Также это позволяет нам в конце недели говорить: «Вот что происходит. Вот на кого мы нацелены дальше».”
Райан говорит, что та история, которую вы рассказываете клиентам, имеет огромное значение. Есть недели, когда активность замедляется. И нужно показать, что вы не просто сидите сложа руки.
“У нас есть процесс для всего, и мы сохраняем его простым. Но на это ушло время. Мы начали классифицировать ответы с помощью GPT только после того, как обработали несколько сотен тысяч писем сами. Яков и я делали каждую деталь работы по бизнесу сами. Он занимался всеми списками лидов, я занимался всеми текстами, продажами, инфраструктурой и первоначальным набором виртуальных ассистентов.”
От $0 до $1,000,000
“Перед тем как начать, мы попробовали запустить холодные email-рассылки бесплатно в течение недели для трех компаний. Мы предложили продолжить за $500 в месяц, затем за $1,000 в месяц, $1,500 в месяц и в конечном итоге $2,000. Две компании решили остаться с нами.”
Они не начали с $2,000. Они постоянно спрашивали людей, что им подходит.
“Мы разговаривали с любым потенциальным клиентом по телефону. Мы предлагали все возможные гарантии возврата денег. Если вам не понравится, ничего страшного. Мы вернем вам деньги. Мы сделали так, чтобы людям было легко тратить деньги.”
Изначально они провалились с несколькими бизнес-моделями. Модель только по комиссии, модель с оплатой за каждую встречу.
Теперь они выработали достаточно процессов, чтобы понимать, с кем им следует работать. Они знают, с какой бизнес-моделью им следует двигаться дальше.
Рост
Якоб является генеральным директором Sales.co и занимается повседневными делами. Райан же занимается специальными проектами и принимает продажи, когда кто-то хочет обратиться к нему лично.
“Одно из направлений бизнеса, которые мы исследуем, — это помощь молодым стартапам в достижении product market fit. В данный момент я работаю с двумя компаниями в этой области. Людям всегда будет нужна помощь в увеличении бизнеса.”
Следующий проект, над которым Райан работает, — Damn Good Leads. Люди уже долго хотят покупать у них списки лидов, соответствующие определенной нише и контексту. И Райан хочет превратить это в продукт.
“Мне также нравится создавать вещи, которые продаются сами по себе.”
Sales.co — именно такой проект. Они занимаются холодными рассылками для себя. Другой подобный проект: когда он собирает все онлайн-рассылки, он может извлечь данные о всех рекламодателях в этих рассылках. Затем он может отправить всем этим рассылкам письмо с предложением: «Хотите получить список всех этих рекламодателей?»
“Когда я думаю о том, как развивать бизнес, я думаю о такой динамике. Я хочу, чтобы новый продукт можно было продавать через холодные письма. Я хочу, чтобы он мог использовать себя для собственного роста. Мне также нравится пробовать вещи, которые кажутся необычными. В мире, где все стараются быть умными, можно выделиться, позволяя себе делать глупости.”
Райан хотел, чтобы его коэффициент ответов был выше, поэтому он просто увеличил размер шрифта. Иногда глупые вещи работают.
Путешествие по Америке
Говоря о глупостях, Райан уже на полпути к оборудованию фургона. Это то, о чём он думал годами, потому что хотел немного поработать руками и построить что-то физическое, чем мог бы гордиться.
“Я хочу путешествовать по штатам, посетить все национальные парки и, может быть, съездить в Мексику. Это может занять год. А может, два. Но этот фургон станет моим домом, когда я буду в США.”
Райану нравится, что он может заниматься своей цифровой работой, а потом сразу же переключиться на эту физическую работу до 11 вечера каждый день. Он не чувствует себя разочарованным. Ему это нравится, потому что он меняет деятельность.
“На самом деле, я понятия не имею, как делать всё это с фургоном. Но всё есть на YouTube. Всё, что вам нужно, доступно там.”
Совет
“Имей четкую цель и буть гибким в подходе к её достижению. Ты всегда будешь сталкиваться с преградами. Будь решительным в отношении того, куда хочешь идти, но гибким в том, как ты туда доберёшься.”
Райан рекомендует сосредоточиться на B2B ради денег. Также он советует создать что-то, что можно продать. Подумай, для какого конкретного человека ты это строишь? Если у тебя нет этой цели, ты просто создашь нечто несогласованное.
Затем, сделай так, чтобы продажа произошла как можно раньше. А лучше, начни с того, чтобы делать что-то бесплатно для людей, когда исследуешь свой бизнес.
“Кроме того, я бы сказал расслабься. И не занимайся B2C.”
Вы можете следить за Райаном на Х или на его личном сайте. А также не забудьте посетить Sales.co и Damn Good Leads.