Собственная Платформа Вместо Маркетплейса: Путь К $45.000 В Месяц
Аджай Пател начал с идеи вместе со своим коллегой. Сейчас его команда, состоящая из 20 сотрудников, зарабатывает $45.000 в месяц. Важную роль в этом успехе сыграли SEO, социальные сети и платная реклама, но ключевым фактором стал сам продукт и один важный стратегический шаг.А что если..? История создания
В 2011 году нас было всего двое — я и Врушанк Брахмакшатриа. Мы работали в софтверной компании и заметили, что большинству продуктов требовались дашборды, но доступных решений на рынке практически не было. Создание пользовательского интерфейса для каждого проекта занимало много времени и было однообразным. Так появилась наша идея: а что если мы создадим шаблоны дашбордов и наборы инструментов UI самостоятельно?
Мы начали с запуска одного продукта на ThemeForest от Envato, чтобы протестировать нашу идею. Этот шаг оказался успешным, и мы продолжаем продавать на различных маркетплейсах, зарабатывая $15-$20 тысяч в месяц. Однако решающим моментом стал запуск нашей собственной платформы, ThemeSelection. Это позволило нам полностью контролировать пользовательский опыт, ценообразование и маркетинговые стратегии, что привело нас к сегодняшнему успеху. Ключевую роль в этом процессе сыграло прямое взаимодействие с нашей клиентской базой.
Сегодня в нашей команде уже больше 20 человек. Мы специализируемся на предоставлении полностью кодированных шаблонов панелей администратора и наборов UI для дизайнеров, разработчиков и агентств, что позволяет им легко начать свои проекты, экономя время, деньги и ресурсы. Наш ассортимент включает более 40 премиум и бесплатных продуктов, поддерживающих различные технологии и фреймворки, такие как Laravel, Vue, NextJS, NuxtJS, .NET Core MVC, Razor Pages и многие другие.
Ежемесячный доход составляет около $25-$30 тясяч, причем по крайней мере половина этой суммы приходится на три наших самых популярных продукта. Кроме того, мы получаем дополнительные $15-$20 тысяч ежемесячно от маркетплейсов.
Про продукт и гибкую структуру
Все наши продукты продаются по принципу единоразовой оплаты. При каждой покупке включается год бесплатного доступа ко всем обновлениям и услугам премиум-поддержки, который можно продлевать ежегодно. Это подобно вечной лицензии, которая предоставляет пользователям право на пожизненное использование при покупке.
“Клиенты высоко ценят нашу гибкость.”
Мы оставили нашу лицензионную структуру очень гибкой, учитывая разнообразные потребности каждого клиента. В то время как многие наши конкуренты предлагают всего два типа лицензий, мы предлагаем целых четыре. И судя по увеличению количества конверсий можно сделать вывод, что клиенты высоко ценят эту гибкость.
У нас было три продукта, выпущенных в 2022 году, которые оказались для нас революционными. Два из них, Sneat и Materio, представляли собой комплексные системы дизайна, учитывающие широкий спектр предпочтений пользователей в дизайне.
Заметив, что клиенты активно используют несколько технологий и заинтересованы в покупке нескольких продуктов, мы разработали концепцию большого пакета. Суть ее заключается в том, что наши клиенты могут приобрести все наши премиальные продукты примерно по цене двух продуктов. Это выгодно для клиента и приносит 40-45% нашего общего дохода.
Вот два ключевых шага к созданию революционного продукта:
- Определение и удовлетворение наиболее распространенных потребностей ваших пользователей. Это можно сделать, изучив их паттерны использования и предоставив продукты, которые наилучшим образом соответствуют их требованиям.
- Расширение своей аудитории путем обеспечения доступности ваших продуктов для клиентов всех размеров благодаря гибким вариантам ценообразования или собранным пакетам. Это помогает привлечь больше клиентов и увеличить общий доход.
Подход к маркетингу
- SEO и органический трафик Мы сосредотачиваемся на SEO, чтобы максимизировать органический трафик для наших продуктов. Используя инструменты типа Semrush и Ubersuggest, наша команда определяет ключевые слова для целевой аудитории, выявляя поисковые запросы, которые соответствуют как нашей аудитории, так и нашим продуктовым решениям. Затем мы публикуем полезные, информативные статьи в блоге, чтобы привлечь трафик и создать базу клиентов.
- Платный трафик Мы провели некоторые платные промоушены на различных сайтах, связанных с разработкой и дизайном, таких как MadewithVuejs, SitePoint и MadewithLaravel. Мы также попробовали рекламу в Meta.
В сегодняшнем конкурентном мире трудно преобразовать трафик в конверсию. Необходимо строить доверие с помощью freemium или пробных версий. У ThemeSelection есть более 30 бесплатных (открытых) продуктов.
Это выходит за рамки доверия. Многие стартапы и бизнесы изначально создают свои инструменты, используя бесплатные продукты. Если они растут и развиваются, то развиваются и их потребности. Это долгая игра.
Мы видели людей, которые пользовались нашими бесплатными версиями в течение многих лет, а затем, наконец, решили перейти на премиум, что довольно круто.
Конечно, не все, кто берет бесплатный продукт, переходят на премиум. В нашем случае из 5 500 бесплатных загрузок в месяц, примерно 250 пользователей решают перейти. Поэтому конверсионный коэффициент составляет ~4,55%.
И помимо финансового профита, эта стратегия позволяет нам оценивать интерес и получать ценный обратный отклик.
Качество - главный критерий
Мы хотим масштабироваться, но не за счет того, что выделяет нас.
Поэтому мы не боимся ставить качество и удовлетворение клиентов выше количества. На самом деле, именно так мы растем. Это дало нам верных сторонников и прочную репутацию.
Мы всегда начинаем с маркетинговых исследований. Мы посещаем последние конференции по дизайну, взаимодействуем с сообществом и поддерживаем активную обратную связь, чтобы убедиться, что мы опережаем события.
Мы тратим в среднем от 6 до 12 месяцев на создание каждого продукта, чтобы обеспечить поддержку качества дизайна и кода. И мы не делегируем эту работу в аутсорс.
Еще один важный аспект - мы акцентируем внимание на поддержке. Мы предоставляем поддержку в реальном времени, используя Intercom, и даже создали центр помощи с более чем 30 статьями, где клиенты могут найти ответы на свои вопросы относительно оплаты, продуктов, лицензий и так далее.
В конце концов, это не просто о увеличении; это о улучшении.
Вы можете найти Аджая:
ThemeSelection - https://themeselection.com